Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

sp68 thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để phục vụ quá trình đăng nhập, xác minh và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không dùng cho mục đích nào khác.

Dữ liệu chỉ dùng cho tài khoản của bạnXác minh qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
sp68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sp68 quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sp68. Dữ liệu tài khoản — bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập khi cần xử lý sự cố kỹ thuật hoặc yêu cầu từ chính bạn.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống sp68 đều được mã hóa SSL. Không có thông tin nào đi qua kênh không bảo mật.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và xác minh xong, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin cá nhân. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký để kiểm soát và đảm bảo minh bạch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sp68. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên sp68. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Bạn sẽ nhận xác nhận và chúng tôi sẽ phản hồi đầy đủ sau khi xem xét thông tin tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Với yêu cầu xóa tài khoản hoặc hủy đăng ký, hãy xác minh danh tính qua ví điện tử bạn đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi bạn có thể có về cách sp68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để xác minh — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví hay mã PIN.

Dữ liệu cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Trường hợp pháp lý bắt buộc theo quy định khu vực bạn truy cập, chúng tôi mới cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email trên sp68, xác minh danh tính qua ví điện tử đã liên kết, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản bạn yêu cầu.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm xác minh tài khoản. Sau khi xác minh hoàn tất, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Xóa cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào — sau đó bạn cần đăng nhập lại.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sp68. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định.